我說給您聽的《園丁筆記》↑
住院期間曾與多位病友同房，
聽見病友身體上的苦，
也聽見家屬心中的苦，
深深體會甚麼是家家有本難念的經。
在臺大醫院住了72天
有人問我：「你都在做甚麼呢？」
回想起來除了接受醫療之外，
好像每天都在聽八卦，
12月1日第六天終於等到床位，
我被推到15樓的三人房一號床，
二號床是位92歲的中風老人，
看見大姐正在由鼻胃管給她老爸餵食亞培。
大姐是位60多歲的退休老師，
說起話來仍不失老師本色，
常向護理師吐苦水，
說到辛酸處更是淚流滿面，
她哀怨地說老人這次送醫原以為是無望了，
想不到醫生高明又把他搶救回來，
又說這16年來都是她在照顧老爸，
老人不想走只好繼續辛酸了。
她責怪兄弟姊妹把照顧老爸的責任都推給她，
為了證明自已照顧爸爸別無所圖，
向他們說以後分財產她都不要，
要他們別只出一張嘴什麼也不做。
遇到熱忱善良的護理師，
大姐會指揮他這樣做那樣做，
導致這一床病患要搞半個多小時，
其中多數時間都是聽她在訴苦。
晚上輪班的兒子就有點懶散，
他常吃過晚餐後就呼呼大睡，
有一天半夜，
護理師叫他起床幫老人換尿布，
沒想到他竟大聲吼叫說他不想做，
護理師被嚇得不知所措，
幸好護理長馬上過來支援才解圍，
並協助護理師幫老人換好尿布。
第二天夜裡護理師來巡房，
他不蓋被子喊冷要護理師去把空調關掉，
因我和三號床都反對，
他竟然惱羞成怒又把護理師臭罵一頓。
為了掩飾自己的行為，
隔天早上大姐來交班就惡人先告狀，
說大夜班護理師不願意幫老人換尿布，
擦拭過的衛生紙到處亂丟……
他推說每一位護理師的說法都不一樣，
讓他不知道該聽誰的才對，
大姐聽完怒氣沖天，
馬上向日班護理師投訴。
她說大夜班的護理師沒有服務熱忱，
用過的衞生紙到處亂丟，
她愈說愈多愈激動，
最後竟然說要大夜班的護理師自動辭職。
護理師聽著她說不完的委屈，
要走也不是不走也不是，
此時因別床的呼叫鈴響個不停，
護理長焦急的走進來關切。
大姐看到護理長進來，
這下投訴對象就升級了，
她將大夜班護理師說的十惡不赦，
一定要護理長將大夜班護理師開除。
護理長不免為屬下說幾句話，
誰知大姐聽了火上加油，
一怒之下竟換駡起護理長，
還扯說她的家教嚴格子女都是碩博士……
大姐怒說妳如果不辦她，
我就向院長投訴妳，
護理長被駡到眼圈都紅了，
真是無妄之災啊！
護理師真是難為,病人心情普遍不會好,他們還要承受得住
護理師的工作很忙，還要應付一些不理智的病人或家屬，真是為難他們了
雖然大姊很辛苦 但把一種偏執和不甘 對著護理人員發洩也不是好的行為啊!!!
照顧病人比生病的人還辛苦，醫護人員常成為宣洩的對象，醫護人員還常常被告，導致很多醫護人員的脾氣也不太好，在住院期間屢見不鮮~~
EQ差的病人和看護家屬，怨氣常撒向護理人員。 而護理人員大都能體諒，逆來順受，讓人敬佩。
我在大陸去過醫院，回台灣後發現台灣的醫護人員真的很棒，這是我們的福氣~~
台灣的護理人員工作量已經很大, 還要受這種委屈, 很多民眾家屬太沒有同理心... 唉 念書念得多卻沒有學到做人道理 :(
台灣的醫護人員素質真的很高，相信在美國也很難讓病人享盡尊榮為所欲為， 在住院期間看到很多這樣的事，但高EQ的醫護人員都能圓滿處哩，實在令人欽佩。
哇，這位女士把專業的護理人員，當成小妹、小弟的呼喚？ 對於這種自視「高人一等」的人，真的很難相處。 敬佩護理人員的修養，也為他們辛勞的付出致敬。
其實大部分的病人與家屬都有台灣人的美德，不忘心存感恩，也不吝口頭感謝， 對不懂感恩的人，他們不但可以容忍，也不會因此而降低醫療服務，這是令人欽佩與不忍的地方。
雖然大姐放棄繼承與辛苦照顧老父; 但是如果嚴以律人、寬以待己那功德就折半了, 更何況自己照顧老父都自覺很辛苦, 那醫護人員日復一日面對病人豈不更辛苦啊!
大姊長期照顧老爸孝心可嘉，但兄弟姊妹都不管讓她不免不平衡，向護理師吐苦水也情有可原， 只是她的情緒管理似乎管控不好，真是為難護理人員了~~
看來需要不同病床的正義之士出現 否則就是非不分..黑白不明.....
我們躺在那邊也是唉唉叫一群，又能如何ㄋ？ 只能馬後炮轟一轟~~
護理人員真的很辛苦！ 住院72天也很辛苦
住院很無聊，只能聽說一些八卦了~~
照顧老人很辛苦 護理人員更辛苦 這位大姐太自我 完全不體恤護理人員的辛勞 只聽一面之詞也沒智慧 或許是照料病人情緒差 應該考慮偶爾請看護替手
您分析的很有道理，只是這個結誰也無法解開，或許只有老人不在後才能改變， 人老了還是要有健康，若長期臥病在床變成子女的負擔，我深深以為戒~~
這位大姐很辛苦 可是不能拿別人出氣ㄡ 護理師的工作很神聖 不是來這裡幫病人換尿布的。 家屬應該自己想辦法解決才是 怎能怪罪護理人員。
我家戶長在急診室服務，就是常有一些病患家屬連換尿布擦屎都不願意做，以為護理人員是服務生，常鬧得很不愉快，看您的留言支持，她一定很認同~~XD
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遇到不說理的人 真是有理也講不清
照顧生病的長輩實在很無奈，就像她說的：老人不願意走，只好繼續辛酸了~~
原以為大姊是退休老師,應該很有修養 結果好像不是 我深深體會護理師的辛苦 以前家母住院看多無理的病患家屬,常指責護理師的不是 好像他們提出的要求一定要照辦 都不會體諒護理師的辛苦 這些人太自私了
我常聽戶長回家抱怨說今天又有一個過分的病患或家屬怎樣怎樣， 尤其在急診室人人火氣特別大，所以醫師和護理師都練出一身好本事，讓病患和家屬都乖乖的~~XD
護理人員 就像菩薩般的聞聲救苦!!! 只是 遇到凡間不講理的~~~ 就... 唉 從事醫護人員 真的背後都有"神聖 光圈"
住院期間看到護理師們工作繁重，又能有條不絮的照顧每一床病人，真是不簡單，也令人敬佩！ 若遇到不講理的病人或家屬，還要低聲下氣安撫，就叫人憤慨了~~ 我常以為他們就是天使，這樣的工作如您所說，真的很神聖！
今年在台大醫院待了四個月，我覚得每位護理師都好親切、好會哄病人，她們上班都超時，下班了還在處理病人的資料。
我看到的也是這樣，很多護理師都提早一小時上班看病人資料，交班很清楚不會急著下班， 在台大住院真的很安心，有這群天使的服務是病人最大的恩典，
有些人仗著高收入、高學歷 嘴裡不饒人,實在不該! 應該尊重專業與同理心...
在醫院看到大姊這一幕，感覺和許多情境非常類似， 炫耀自我糟蹋別人，作為知識份子更不該這樣才對。
已訂閱ＹＴ 大哥這系列的影片很有特色也發人省思 內容動人，建議也可以同步轉為podcast，讓更多人可以聽見
謝謝訂閱我的頻道，最近podcast很熱門，我得研究一下怎麼處理，謝謝您寶貴的意見！
很多孝子孝女都出一張嘴，要兄弟姊妹要怎麼做，結果自己有沒做到?沒有。
久病無孝子這句話的確是真的，不用懷疑~~XD
園丁兄是否有替護士出頭, 英雄救美? 哈哈. 面對這樣的悍婦, 我沒膽子出頭.
哈！我和您一樣膽子小小，只敢放馬後炮~~XD
一旦住進醫院，大家的心情都不好 有人吞忍，有人見人就開罵。 久病無孝子，這句話很殘忍卻是事實。 脾氣不好愛罵人的人也很難過才對，誰喜歡做壞人呢? 過分疲累，看不到盡頭的付出像個無底洞 吞噬了許多人的耐心與慈悲吧。
在美國一律不准家屬陪病，統一由醫院提供24小時的專業看護，看護費用要算入醫療費，或許我們以後也會走上這條路，老人家若是都有買保險就沒有問題，若是弱勢就由長照負擔，這樣就不會發生家家有本難念的經了。
其實 照顧 病患 時間 太久， 情緒 一定不OK，但自以為高人一等，到處責備護理師， 莫須有的罪狀都上身， 欲加之罪 何患無辭。往上告狀， 有時 院長搞不清楚 就會逼得屬下離職 下場 ...這我聽聞過 而且 再在這家醫院。 本來 護理師 是要幫病患， 但是 下一回來掛號石 卻說不可以，病患說之前護理師就可以 為什麼你 這麼不便民 ... 姿態這麼高...這下可好 護理長來緩頰 也沒用 真的 投書院長 然後 小小護理師 就委屈地辭職了。這是什麼文化呀。
職場上經常這樣，因為每個人的立場都不一樣，想法做法都不一樣，很多時候被冤枉被屈辱都是莫名其妙， 可笑的是其中有一個環節與事情本身無關，卻是福禍的關鍵，就是態度，受委屈又態度不好，上司也不一定站在你這邊，相怨之下，吃虧的永遠是下屬，高EQ的人懂得示弱，無為才是聰明人~~
題目 不該是 大姊的辛酸。她值得同情 但也很跋扈。
動物在保護自己的時候，都是做出威嚇對方的姿態，同時也反映出內心的惶恐，辛酸愈多，外溢的情緒就多，像我們小時候和同學吵架一樣，飛機大砲都拿出來威嚇對方了，您說可笑不可笑？
護理人員真的很辛苦.... 還要承受家屬的惡劣情緒 這種環境難怪讓醫療人員心寒哪...
住院後和幾位護理師成為FB網友，常看見他們在臉書上因這些狀況而情緒低落，實在是非常心疼~~
心存感恩啊~~~ 囂張的大姊內心只有自己 對人沒有同理心 我已訂閱視頻 聽得比看得好
感謝阿芳姊的鼓勵，剛起步做視頻，還在學習中，請多多指教！
晚安!在醫院裡，各式各樣的病情都有。 形形色色的家屬也很多，人要活得老，要健康。 以前人說；久病無孝子。 照顧生病家人的家屬固然很辛苦，但照護病人的護理人也更辛苦。 還要聽家屬的指揮和抱怨或指責。 大姐照顧的是自己的父親，自願，就不要有怨言。 會念書，不一定會做人，書白唸了。
很多人讀了很多書就自以為高人一等，但大部分人表面是看不出來有此想法， 但遇到不可控制的時候會隨口而出，這是人之常情吧！但也暴露了心中的傲慢。